রেফারেন্স

1xd bet ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

1xd bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলে লেনদেন শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং আমাদের পরিষেবার সব দিক নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলার শর্তে প্রযোজ্য।

শর্তাবলী সর্বদা প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন অন্তর্ভুক্তঅঞ্চলভেদে প্রযোজ্যতা ভিন্নযেকোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে
1xd bet 1xd bet ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া শুধুমাত্র উত্তোলন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমাদের কুকি নীতি আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং যেকোনো সময় আপনি কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা পরিষেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য ধারণকাল

আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে আমরা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে ইমেইলে জানান; আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠানোর জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন; সাধারণত কার্যদিবসে উত্তর আসে।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা লেনদেন-সংক্রান্ত বিরোধ বা শর্ত লঙ্ঘনের অভিযোগ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সহায়তা চ্যানেলে জানান।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

আমাদের পরিষেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার।

শর্তাবলী হালনাগাদ হলে আমরা সাইটে নোটিশ দিই। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা অবশ্যই আপনার নিজের নম্বর থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর বকেয়া ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব।

আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। এর বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে জানাতে পারেন।

একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যবহারের মতো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারি এবং ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার রাখি।